Rette feil innen garantiperioden?

Dersom et produkt du kjøpt fra GardenStore må leveres inn til et serviceverksted for å utbedre en eventuell garantimangel, må du som kunde først ordne med transporten til og fra serviceverkstedet.

Det er serviceverkstedet som avgjør om det er et garantiproblem eller en håndteringsfeil.
Hvis det er et garantiproblem, vil GardenStore dekke reparasjonskostnadene.

Er det derimot en håndteringsfeil, er du som kunde ansvarlig for reparasjonskostnadene.

Derfor anbefaler vi at du om mulig prøver å finne ut om det er en garantisak eller ikke før du sender den til et serviceverksted.